Como Comprar?

Introducción:

Bienvenido a LuxeHair! Si estás aquí, es porque estás considerando dar un gran paso para renovar tu imagen y confianza. Esta guía te llevará de la mano a través de cada pantalla de nuestro sitio web para que puedas comprar tu prótesis capilar y agendar tu colocación gratuita de manera sencilla y clara. Si en algún momento tienes dudas, ¡no te preocupes! Nuestro equipo está listo para ayudarte vía WhatsApp (verás el ícono verde en la parte inferior de la pantalla).


Paso 1:

Accede a Nuestra Tienda

  1. Desde la página de inicio de luxhair.com.ar, busca el menú de navegación. Este suele ser un ícono de tres líneas horizontales (menú hamburguesa) ubicado en la esquina superior derecha de la pantalla.
  2. Haz clic en el ícono del menú. Se desplegarán varias opciones. Selecciona la que dice Tienda.

Paso 2:

Elige Tu Prótesis Capilar

  1. Al ingresar a la “TIENDA”, verás nuestros productos. Localiza la PROTESIS CAPILAR, que se muestra con una imagen de antes y después y su precio (ej. “$ 402.500,00”).
  2. Para conocer todos los detalles y comenzar a personalizarla, haz clic en el botón gris que dice “VER TONOS DISPONIBLES” o directamente sobre la imagen del producto.

Paso 3:

Personaliza Tu Prótesis a Medida

Ahora te encontrarás en la página detallada del producto “PROTESIS CAPILAR“. Aquí configurarás tu prótesis:

  1. TONO: Verás varias opciones de color. Haz clic sobre el botón del tono que deseas (ej. “LX – M – Negro”, “LX – O – Castaño”, “LX – N – Castaño Oscuro”, “LX – P – Castaño Claro”). El botón seleccionado quedará resaltado o marcado.
  2. % CANAS: Debajo de la selección de tono, encontrarás las opciones para el porcentaje de canas. Haz clic en el porcentaje que necesites (ej. “0%”, “10%”, “30%”, “40%”, “65%”). El botón seleccionado también se marcará.
  3. Cantidad: Por defecto, la cantidad será “1”. Si deseas más de una prótesis con estas mismas características, puedes modificar este número.
  4. Una vez que hayas seleccionado el tono y el porcentaje de canas, y verificado la cantidad, haz clic en el botón gris grande que dice “AÑADIR AL CARRITO”.

Paso 4:

Elige Tu Opción de Colocación (Ventana Emergente)

  1. Inmediatamente después de hacer clic en “AÑADIR AL CARRITO”, aparecerá una ventana emergente en el centro de tu pantalla con el título: “CON LA COMPRA DE TU PRÓTESIS TENÉS LA COLOCACIÓN GRATIS!”.
  2. La ventana te preguntará: “Te querés realizar la colocación en nuestro local?”.
  3. Para este tutorial, donde compraremos con colocación incluida, debes hacer clic en el botón de color beige/crema que dice: “RESERVAR CITA GRATIS”.
    • (Si en otro momento prefirieras solo el envío a domicilio, sin colocación en el local, deberías seleccionar el botón rojo “NO, COMPRO CON ENVÍO”. Recuerda que el envío también es gratis y la prótesis va cortada y lista para colocar con instructivo).

Paso 5:

Agenda Tu Cita para la Colocación Gratuita

  1. Al hacer clic en “RESERVAR CITA GRATIS”, serás redirigido a la página de agendamiento del servicio COLOCACIÓN DE PRÓTESIS. Verás que el precio indicado es “$ 0,00”, confirmando que es gratuita con la compra de tu prótesis.
  2. En esta página, encontrarás un calendario interactivo.
    • Selecciona el mes (ej. “ENERO 2025”). Puedes usar las flechas para navegar entre meses si es necesario.
    • Haz clic en el día que te resulte más conveniente. Los días disponibles se mostrarán claramente.
  3. Una vez seleccionado el día, debajo del calendario aparecerán los horarios disponibles para esa fecha (ej. “10:00”, “11:20”, “14:00”, etc.). Haz clic en el horario que prefieras.
  4. Verifica la información de tu selección en la sección “Reserva:” (ej. “Reserva: 30/05/2025 10:00”) y que el “Importe de la reserva:” sea “$ 0,00”.
  5. Para finalizar la reserva de tu turno, haz clic en el botón gris que dice “RESERVAR TURNO”.

Paso 6:

Finaliza la Compra de Tu Prótesis (Checkout)

  1. Una vez reservado tu turno para la colocación gratuita, el sistema debería llevarte directamente a la página para Finalizar la Compra (Checkout).
  2. Revisa tu Pedido: En el resumen de tu compra, deberías ver tanto la “Prótesis Capilar” con sus personalizaciones y precio, como el servicio de “Colocación de Prótesis” con importe $0,00.
  3. Completa tus Datos Personales: Busca los campos para ingresar tu nombre completo, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Es muy importante que estos datos sean correctos para que podamos contactarte.
  4. Método de Pago: Elige cómo deseas abonar el costo de la prótesis. Recordando nuestras conversaciones previas, deberías encontrar opciones como:
    • Efectivo (a coordinar para pago en el local).
    • Transferencia Bancaria.
    • Mercado Pago (para pagar con tarjetas de crédito o débito).
  5. Confirmación Final: Sigue las instrucciones en pantalla según el método de pago elegido. Revisa todos los datos por última vez y haz clic en el botón final para confirmar tu compra.

Paso 7:

Todo Listo para Tu Transformación!

  1. Una vez completada la compra, recibirás un correo electrónico de LuxeHair con la confirmación de tu pedido de la prótesis y todos los detalles de la cita que agendaste para tu colocación gratuita.
  2. ¡Solo queda esperar el día de tu cita! Te esperamos en nuestro local en Ciudadela para brindarte la mejor atención y realizar la colocación y el estilismo final de tu nueva prótesis capilar.

Necesitas Ayuda Adicional?

Recuerda que si te surge cualquier duda durante este proceso, puedes hacer clic en el ícono verde de WhatsApp que ves en la parte inferior de la pantalla para chatear directamente con nosotros. También puedes consultar nuestra sección de Preguntas Frecuentes en el menú principal.

¡Esperamos que esta guía te sea de gran utilidad!